11月21日，为进一步推动《保税加工与保税物流实务》课程改革，精准对接厦门保税物流行业的人才培养需求，航运管理教研室庄小红、蔡弼凯、叶菁婧、傅文君四位教师赴厦门港务物流保税有限公司开展专项调研。调研过程中，企业保税物流业务经理郭晓微围绕岗位需求、典型业务流程、海关监管要求及行业发展趋势进行了深入讲解，为课程重构提供了重要支撑。

产业融合发展

在交流中，郭经理首先系统介绍了企业面向国际分拨与综合服务打造的核心岗位体系，涵盖业务拓展与客户洽谈、通关合规处理、仓储现场管理、单证标准化处理及园区综合服务等六大模块。她指出，保税物流行业对从业者提出了“知识+技能+素养”三位一体的综合要求，不仅要熟悉海关政策、系统操作与账册管理，还须具备严谨细致、执行力强、沟通协作顺畅等职业素养。

针对教师团队重点关注的业务流程问题，郭经理以企业最大业务量的国际分拨作业为例，详细介绍了“批量进口入区—上架储存—按需分拨—出区申报—内销或复出口”的流程链条，并强调“单货一致、账实相符”是海关监管的核心要求，库存管控与异常处理能力直接体现从业人员的专业水平。

在进一步探讨行业痛点时，郭经理指出，保税仓储与普通仓储的最大差异在于海关全程监管，包括围网隔离、视频监控、查验场地等硬性要求，且需执行“海关监管账册+企业仓库账册”双账管理制度。政策更新与系统调整频繁，也对企业操作灵活性与员工学习能力带来更高挑战。

调研还关注了RCEP实施后的新变化。郭经理介绍，原产地累积规则与背对背原产地证制度为企业在保税中转与国际分拨中提供了更大的灵活度，但单证审核与合规管理难度同步提升，对人才提出了更高要求。与此同时，人工智能在仓储管理与单证审核中的应用已初见成效，正逐步拓展企业数字化能力范围。在学生能力需求方面，企业明确提出，保税物流未来发展的重点能力包括外贸与物流知识、英文单证处理、系统操作能力与沟通协调能力，部分复合型任务还需具备风险识别与跨场景问题处理能力。企业也愿意提供报关单等脱敏资料，为课程案例开发提供支持。

此次调研不仅让教师团队深入理解了保税物流岗位特征及业务流程，也帮助教研室明确了课程改革方向。未来，专业团队将进一步推进项目化教学、强化系统实训、开展真实业务案例教学，并探索校企共建实践基地等合作模式，努力实现人才培养与行业需求的精准匹配。